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    集團動態
    供熱集團開展經營收費系統相關業務培訓 2021-12-10

           為進一步提高相關崗位人員專業技能,規范本采暖期斷管工作基礎信息采集錄入,12月8日,經營發展部聯合科技研發中心,針對近期客服收費系統操作中存在的問題,組織各基層單位生產科長、收費科長及相關系統操作人員開展培訓活動。


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           科技研發中心聶永輝同志以案例分析的形式,從上傳流程、審核標準、權限設置、特殊情況處置等方面,對稽查斷管照片的上傳工作進行細致講解,并就參訓人員的疑問進行集中討論和答疑。


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           本次培訓所有參訓人員全程參與互動,并做好相關筆記和拍照記錄,取得了良好的現場學習效果。

           通過開展此次培訓,進一步提升基層各崗位人員對專業知識和專業技能的掌握,進一步規范工作管控流程,助力稽查工作順利開展,保障熱費顆粒歸倉。


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